Politique de confidentialité de Revarinoxpla

La protection de vos renseignements personnels est au cœur de notre démarche. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos données sur notre plateforme justement adaptée au cadre canadien.

Données collectées et conservation

Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration continue de nos services.

• Informations saisies lors de l’envoi d’un message via notre formulaire de contact (prénom, nom, courriel).
• Données techniques liées à la navigation et aux connexions sur le site (adresse IP, navigateur, durée de visite) pour sécuriser l’usage.
• Préférences éventuellement exprimées concernant la langue ou l’affichage du site.
• Toute communication, feedback ou requête transmise volontairement via nos formulaires.

Utilisation des renseignements

Toutes les données sont utilisées dans un objectif d’amélioration continue et de personnalisation des interactions.

• Répondre à vos questions et demandes via le formulaire de contact et garantir un suivi efficace.
• Optimiser l’expérience utilisateur en adaptant le site à vos préférences techniques ou linguistiques.
• Sécuriser l’accès à la plateforme et prévenir les utilisations non autorisées.
• Analyser et améliorer nos outils de communication en fonction des retours reçus.

Fondement légal de la collecte

La collecte des données s’appuie sur votre consentement ou sur la nécessité contractuelle selon la demande effectuée.

Nous nous conformons aux lois canadiennes et québécoises sur la protection des renseignements, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec).

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues à des tiers et leur transmission est strictement encadrée.

• Seuls les membres autorisés de l’équipe accèdent à vos données pour le traitement des demandes, dans la limite de leur mission.
• Les prestataires techniques éventuels (hébergement, maintenance) sont soumis à des obligations de confidentialité strictes.
• Nous respectons toutes les exigences légales en cas de demande d’une autorité compétente.

Sécurité des données

Des mesures appropriées (stockage sécurisé, accès limité, chiffrement, sauvegardes régulières) sont mises en œuvre pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos renseignements. Aucune donnée n’est conservée au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation ou prévue par la loi. Si une violation de sécurité est identifiée, nous appliquons les procédures réglementaires en vigueur.

Vos droits

Vous disposez d’un ensemble de droits pour accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données personnelles.

• Accès à toutes les données personnelles détenues à votre sujet.
• Rectification des informations si elles s’avèrent inexactes ou incomplètes.
• Demande de suppression lorsque cela est autorisé par la loi et compatible avec la gestion des services.
• Droit de vous opposer au traitement ou d’en limiter la portée, selon les situations.

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies techniques essentiels afin d’assurer le fonctionnement optimal de notre site. Vous pouvez consulter notre politique dédiée pour plus de détails sur la gestion des cookies.

Consulter la politique cookies Consulter la politique cookies

Nous contacter

Pour toute question concernant notre politique ou vos droits, veuillez utiliser les coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

Toute modification sera annoncée sur cette page accompagnée de la date de mise à jour afin de garantir une transparence totale.